• Orari Reception: mattino 9 – 12  pomeriggio 15  -19. La sera e la notte la Reception è chiusa; per emergenze comporre dal telefono dell’alloggio il numero 9.
• È vietato fumare all’interno del residence e intorno alla piscina.
• Il cambio biancheria sporca viene effettuato presso il guardaroba al piano terra dalle 9 alle 10.30. Il mercoledì solo biancheria bagno;il venerdì biancheria completa ma per soggiorni oltre una settimana.
• Portare la spazzatura all’esterno negli appositi bidoni differenziati.
• Per gli appartamenti del piano superiore è vietato sbattere tovaglie e asciugamani dalle finestre; per quelli al piano terra si prega di tenere puliti i terrazzi.
• Il giorno della partenza l’appartamento deve essere lasciato in perfette condizioni, lavastoviglie vuota e biancheria sporca raggruppata in bagno.
• Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento di pubblica e privata tranquillità (Art. 659 c.p.”Disturbo delle occupazioni o del riposo delle persone”) evitando qualsivoglia condotta rumorosa.
• È vietato distruggere, disperdere o rendere in tutto o in parte inservibili cose mobili o immobili (ex Art 635 c.p. “Danneggiamento”)
• Qualora non venga rispettato in toto o in parte il presente Regolamento, la Direzione si riserva di chiedere la partenza anticipata dal residence, senza alcun rimborso del soggiorno non usufruito.
• Si informa la gentile clientela che, anche in vostra assenza, il personale, autorizzato dal Residence Riviera Palace, può entrare negli appartamenti per eventuali riparazioni o manutenzioni urgenti o situazioni concernenti la sicurezza.
• È fatto obbligo di leggere e rispettare il regolamento della piscina e dell’area giochi per la propria e altrui incolumità.
• Il Residence Riviera Palace si avvale, in caso di necessità, di personale interno addetto al mantenimento della sicurezza di persone e cose. Lo stesso è autorizzato ad agevolare l’allontanamento dal residence dei clienti che non rispettino il presente Regolamento.
• I clienti del Riviera Palace accettano tacitamente il sovracitato Regolamento e relativi articoli di legge citati.

Per il rispetto degli altri ospiti e per le comuni regole di igiene i proprietari devono farsi garanti del rispetto delle regole sotto riportate (Regolamento per gli animali):

• Presso il nostro residence gli animali da compagnia sono ammessi, previa comunicazione.
• Il costo del soggiorno dell’animale è di € 50/settimana dovuto da una  pulizia dell’alloggio più approfondita e con adeguati detergenti e igienizzanti rispetto alla normalità.
• Sono ammessi cani di dimensioni piccole e medie, non devono superare i 12-15 kg.
• Negli spazi comuni del residence, gli animali devono essere portati al guinzaglio o in una gabbia.
• In ogni appartamento è consentito avere massimo un animale.
• Il cliente deve essere adeguatamente attrezzato per il benessere del proprio animale, ivi compresi trasportini e cucce da viaggio.
• È assolutamente vietato far salire l’animale sui letti, poltrone, sedie, tavoli etc.
• Negli appartamenti gli animali non devono essere lasciati incustoditi.
• L’animale domestico deve essere abituato a vivere in casa e in un regime di pulizia. Se i vostri animali domestici provocano troppo disordine e rumore, si può richiedere una partenza anticipata senza alcun rimborso. L’abbaiare dei cani o il miagolare dei gatti disturba gli altri ospiti.
• I proprietari di animali da compagnia accettano la piena responsabilità per i danni che possono derivare dagli animali.

La Direzione